Chuyển đổi số hay áp dụng công nghệ vào việc quản lý được nhận định là phương pháp giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Bằng việc áp dụng các cách quản lý hiện đại doanh nghiệp cũng xóa bỏ được các vấn đề tiêu cực còn tồn tại. Công ty Kim Dung là một trong những khách hàng của Cloudify đã chấm dứt được tình trạng bán hàng phá giá của đại lý nhờ sử dụng phần mềm từ Cloudify.
Nội dung bài viết
Vấn đề của công ty mỹ phẩm Kim Dung
Công ty Kim Dung
Kim Dung là công ty chuyên sản xuất, cung cấp mỹ phẩm được nhiều khách hàng sử dụng trên thị trường. Công ty có nhiều hệ thống đại lý và cộng tác viên (CTV) bán hàng với quy mô khác nhau trải dài trên khắp cả nước. Chính vì vậy, việc quản lý cũng gặp không ít khó khăn.
Vấn đề bán hàng phá giá tại các đại lý và cộng tác viên
Thị trường mỹ phẩm ngày càng có tính cạnh tranh cao. Không chỉ thương hiệu Kim Dung phải cạnh tranh cùng các nhãn hàng khác mà ngay cả các đại lý và cộng tác viên phải cạnh tranh lẫn nhau. Việc bán hàng với giá rẻ hơn xuất hiện gây nhiễu loạn giá và mất lòng tin ở khách hàng. Việc phá giá sẽ ảnh hưởng tới giá niêm yết của toàn hệ thống khiến các đại lý khách sụt giảm doanh số. Đây là vấn đề mà công ty gặp phải nhiều năm qua nhưng chưa tìm được giải pháp quản lý chặt chẽ.
Công ty Kim Dung dù có chính sách giá bán lẻ cho tất cả đại lý và cộng tác viên nhưng các đại lý muốn có được nhiều khách hàng đã bán không theo mức giá này. Cụ thể, một số đại lý và cộng tác viên để có được nhiều khách hàng đã giảm giá bán xuống thấp hơn mức giá có trong chính sách. Điều này khiến cho các đại lý và CTV còn lại không bán được sản phẩm.
Về phía công ty dù đã có nhiều biện pháp khắc phục nhưng vẫn chưa có giải pháp để truy xuất được nguồn gốc sản phẩm bán phá giá đến từ đại lý, CTV nào để xử lý. Để giải quyết triệt để vấn đề này, công ty Kim Dung đã lựa chọn sử dụng phần mềm quản lý từ Cloudify, đặc biệt là chức năng quét mã vạch truy xuất nguồn gốc sản phẩm.
Các vấn đề trong việc bán phá giá của công ty Kim Dung
Phần mềm quản lý doanh nghiệp Cloudify giải quyết vấn đề như thế nào?
Nhờ sử dụng gói quản lý doanh nghiệp của phần mềm Cloudify, công ty Kim Dung đã kiểm soát chặt chẽ, triệt để tình trạng bán hàng phá giá của đại lý, CTV trên thị trường.
Quản lý được đại lý, CTV bán hàng phá giá
Tính năng quét mã vạch sản phẩm để truy xuất thông tin hàng hóa, đại lý, CTV là chức năng quan trọng nhất trong gói quản lý doanh nghiệp thương mại Cloudify bàn giao cho công ty Kim Dung. Phần mềm giúp công ty tạo mã vạch hàng loạt cho sản phẩm trước khi chuyển cho phía đại lý, CTV.
Thông qua việc quét mã vạch trên điện thoại, công ty sẽ thu thập được thông tin liên quan đến sản phẩm như: thông tin chi tiết của đơn hàng, số đơn hàng, tên đại lý mua, ngày mua hàng, số lượng mua, danh sách sản phẩm cụ thể của đơn hàng đó,…
Sau khi sử dụng phần mềm Cloudify, công ty Kim Dung đã kiểm soát triệt để tình hình bán hàng phá giá. Công ty phát hiện bất kỳ sản phẩm của mình bán không đúng mức giá trên thị trường có thể ngay lập tức quét mã trên điện thoại để xác định đại lý, CTV bán mà có biện pháp xử lý.
Chức năng quản lý doanh nghiệp thương mại
Không chỉ giải quyết tình trạng bán hàng phá giá, phần mềm còn giúp công ty quản lý tổng thể tình hình bán hàng. Các quy trình vận hành như lên đơn hàng, kiểm soát hàng hóa trong kho, báo cáo tình hình kinh doanh đều được tích hợp trên phần mềm.
Thay vì phải lên đơn theo cách truyền thống thì giờ đây các mẫu đơn hàng đều có sẵn trên phần mềm, nhân viên chỉ cần lên nhập các thông tin như khách hàng, sản phẩm, số lượng,… là có thể xuất đơn hàng. Nhờ phần mềm, tình trạng hàng hóa trong kho cũng được quản lý chặt chẽ. Chỉ với một vài thao tác, quản lý đã biết được số lượng hàng hóa còn tồn trong kho theo từng mã sản phẩm khác nhau. Từ đó, công ty chủ động số lượng hàng tồn kho, đảm bảo nguồn hàng đủ cung cấp cho đại lý và CTV.
Với các báo cáo quản trị có sẵn trên dashboard phần mềm, nhà quản lý biết được doanh thu, chi phí, lãi lỗ theo từng thời điểm cụ thể. Ngoài ra, báo cáo còn cho biết sản phẩm nào bán chạy, sản phẩm tồn kho để có kế hoạch sản xuất hợp lý. Một trong những yếu tố quan trọng phần mềm hỗ trợ công ty trong việc chủ động nguồn vốn chính là báo cáo công nợ. Trong phần này, công nợ được thống kê theo ngày, tháng, năm, theo từng khách hàng và tuổi nợ. Doanh nghiệp dựa vào đây để chủ động lên kế hoạch thu hồi công nợ, duy trì nguồn vốn ổn định.
Tiết kiệm thời gian, chi phí
Bằng việc sử dụng phần mềm Cloudify, công ty Kim Dung giải quyết triệt để tình trạng bán hàng phá giá. Công ty dẹp bỏ tình trạng bán hàng phá giá, giúp hệ thống kinh doanh tốt hơn cũng như công ty phát triển bền vững và duy trì được lòng tin của khách hàng. Ngoài ra, công ty còn tiết kiệm thời gian, chi phí nhờ giảm tải các công việc kiểm tra, giám sát việc bán hàng của đại lý, CTV. Đặc biệt, chức năng quét mã vạch truy xuất thông tin hàng hóa của Cloudify được sử dụng trực tiếp trên điện thoại thông minh. Vì thế công ty không mất thêm bất kỳ chi phí nào liên quan đến đầu tư máy móc, thiết bị đọc mã vạch. Hơn nữa, việc quét mã trên điện thoại có tính chính xác cao lại không mất thời gian, có thể quét mọi lúc, mọi nơi.
“Từ ngày sử dụng phần mềm của Cloudify tình trạng bán hàng phá giá được kiểm soát hoàn toàn. Nhân viên của tôi không phải mất nhiều thời gian để rà soát, kiểm tra từng đại lý, CTV. Việc này tiết kiệm được khá nhiều thời gian và chi phí. Riêng tôi, tôi có thể theo dõi báo cáo tình hình kinh doanh của công ty bất kỳ lúc nào chỉ cần tôi đăng nhập vào điện thoại. Điều này khiến tôi thấy rất tiện lợi và hài lòng ” chia sẻ từ CEO công ty Kim Dung.
Chuyển đổi số đã mang đến nhiều tín hiệu tích cực cho doanh nghiệp. Chính vì vậy, nếu muốn tồn tại bắt buộc các doanh nghiệp phải nhanh chóng chuyển đổi số. Không chỉ công ty Kim Dung mà các khách hàng khác đã cải thiện được quy trình quản lý nhờ sử dụng phần mềm của Cloudify. Cloudify là đơn vị cung cấp giải pháp quản lý doanh nghiệp tổng thể, chuyên biệt cho các lĩnh vực kinh doanh khác nhau. Để được tư vấn chi tiết, vui lòng liên hệ chúng tôi qua Cloudify.vn hoặc hotline 1900866695.
