Trong thời đại công nghệ 4.0, sự tham gia của máy móc kỹ thuật và phần mềm vào quá trình kinh doanh của doanh nghiệp là điều tất yếu. Trong số đó, chúng ta không thể bỏ qua cái tên Business Intelligence- một trong số những hệ thống hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả. Business Intelligence là gì? Hệ thống này giúp ích lợi gì cho doanh nghiệp? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Business Intelligence (BI) là gì?

Business Intelligence

Business Intelligence (BI) có nhiều cách hiểu khác nhau, trong bài viết này, Cloudify sẽ cung cấp một cách hiểu đơn giải nhất về thuật ngữ này. BI là một tập hợp các quy trình và công nghệ để thu thập,chuyển đổi và xử lý dữ liệu thô thành thông tin hữu ích cho doanh nghiệp. Và các dữ liệu sau khi chuyển đổi sẽ là nền tảng cho nhà quản trị tìm ra các giải pháp để thúc đẩy kinh doanh tăng lợi nhuận.

BI giúp kiểm soát và khai phá khối lượng dữ liệu khổng lồ thành tri thức có ích cho doanh nghiệp để có thể đưa ra các quyết định hiệu quả hơn dựa trên các thông số kinh doanh từ quá khứ, hiện tại và các dự đoán về tương lai.

Do đó, có thể thấy BI có vị trí rất quan trọng, tác động đến việc ra quyết định về chiến lược và chiến thuật kinh doanh của doanh nghiệp. BI có thể thực hiện phân tích dữ liệu, lên báo cáo, lập các loại biểu đồ…sao cho cung cấp cho nhà quản trị những thông tin chi tiết về bức tranh kinh doanh của mình.

Xem thêm: Intelligent ERP – Giải pháp mới cho doanh nghiệp Việt

Tại sao Business Intelligence lại quan trọng đến thế?

Người ta thường nói, Business Intelligence giống như hồ sơ bệnh án của doanh nghiệp cho dù doanh nghiệp ở quy mô, lĩnh vực nào cũng cần có. Tại sao BI lại có vai trò quan trọng như vậy? 

Vai trò của Business Intelligence

1.Business Intelligence giúp hỗ trợ công việc kinh doanh

BI có khả năng đo lường mức độ hoạt động của doanh nghiệp dựa trên việc phân tích dữ liệu. Thông qua việc xử lý dữ liệu của BI, doanh nghiệp có thể biết được các xu thế hiện có trên thị trường.

Đặc biệt, hệ thống Bi thể hiện tính khoa học nhờ việc hỗ trợ ra các quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế. Khi đó, doanh nghiệp sẽ xác định được chính xác các bước đi trong tương lai của mình. Ngoài ra, BI cũng giúp doanh nghiệp phát hiện các vấn đề cần tập trung giải quyết. Tất cả điều này sẽ cải thiện chất lượng kinh doanh của doanh nghiệp.

2.Trực quan hóa các dữ liệu

Khi sử dụng BI, dữ liệu đầu ra được xử lý chuyên nghiệp và mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp hơn là dữ liệu thô, được thể hiện sinh động bằng các biểu đồ, hình ảnh, bảng biểu,…Điều này sẽ giúp doanh nghiệp có một cái nhìn cụ thể và sâu sắc hơn về tình hình kinh doanh, đánh giá được mức độ hiệu quả của các hoạt động nghiệp vụ trong doanh nghiệp và đưa ra quyết định kinh doanh đúng đắn, các biện pháp kịp thời ngăn chặn sai sót xảy ra.

3. Giúp cải thiện tầm nhìn chiến lược của doanh nghiệp

Không phân biệt doanh nghiệp, dù quy mô nhỏ, trung bình, lớn hay các tập đoàn đa quốc gia thì hệ thống BI vẫn cần được đưa vào sử dụng để có thể tổng quát hóa hoạt động kinh doanh từ quá khứ đến hiện tại và có được tầm nhìn chiến lược trong tương lai.

Xem thêm: Top 5 phần mềm quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ phổ biến nhất

Các bước triển khai Business Intelligence tại doanh nghiệp

Để mang lại hiệu quả, các bước đưa Business Intelligence vào hoạt động doanh nghiệp được tiến hành như sau:

Bước 1: Tiến hành nhập dữ liệu thô của doanh nghiệp vào hệ thống. Từ đây, BI sẽ trích xuất và đưa nguồn dữ liệu vào để xử lý. Các dữ liệu thô ban đầu sẽ tập trung thống nhất trên hệ thống Bi

Bước 2: Các nguồn dữ liệu đưa vào được lọc và làm sạch trước khi xử lý. Hệ thống sẽ tự động liên kết các thông tin có quan hệ với nhau, hình thành các khối dữ liệu khác nhau phục vụ cho từng hoạt động cụ thể.

Bước 3: Nhóm người sử dụng BI bao gồm:

• Ban quản trị (Executives)
• Người ra quyết định kinh doanh (Business Decision Makers)
• Phân tích viên (Analysts)

Nhóm người này sẽ được cấp quyền để truy cập hệ thống, được phép tiến hành phân tích hoặc truy xuất bất kỳ loại báo cáo nào dựa trên dữ liệu sẵn có để có thể đưa ra những quyết định kinh doanh sáng suốt nhất.

Có thể nói, Business Intelligence là một hệ thống phân tích dữ liệu đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp xác định được xu hướng thị trường, ra quyết định kinh doanh và điều hành doanh nghiệp hiệu quả.Tuy nhiên, xây dựng hệ thống này là một quá trình không hề ngắn và rất tốn kém, các doanh nghiệp cần xem xét và cân nhắc nguồn lực của mình trước khi triển khai hệ thống này. Để được tư vấn tìm kiếm giải pháp quản lý hiệu quả, vui lòng liên hệ Cloudify thông qua website hoặc hotline 1900 866 695.

Xem thêm

Top 3 phần mềm ERP Việt Nam doanh nghiệp nên lựa chọn
SaaS ERP và những thông tin cơ bản doanh nghiệp cần biết
Cloud ERP – Phần mềm quản lý hiệu quả dành cho doanh nghiệp
Top các phần mềm quản lý kho tốt nhất hiện nay cho doanh nghiệp