AI bán hàng · Cloudify AI ERP

AI bán hàng: AI lo phần giấy tờ, sale và cửa hàng lo bán

Trong Cloudify AI ERP, AI hỗ trợ bán hàng ở cả hai đầu: đội sale B2B (ghi chép khách, chấm điểm deal, nhắc việc, họp sáng) và cửa hàng, chuỗi (đọc hoá đơn nhập hàng, báo hàng sắp hết, đề nghị nhập, tóm tắt doanh thu). AI làm bản nháp, người có quyền duyệt.

Đặt lịch xem demo 10 việc AI bán hàng làm được

AI bán hàng: CRM tự soạn báo cáo họp sáng từ thao tác của từng sale, gom deal cần bàn

Tóm tắt: “AI bán hàng” là việc dùng AI để giảm phần việc không trực tiếp bán của đội kinh doanh và cửa hàng: nhập liệu, tổng hợp, soát, nhắc. Cloudify AI ERP đưa AI vào ba ứng dụng liên quan đến bán hàng: CRM (bán hàng B2B qua đại lý, dự án), bán hàng tại cửa hàng và chuỗi, chăm sóc khách hàng đa kênh. Cả ba dùng chung dữ liệu khách, hàng hoá, khuyến mãi và công nợ với kho và tài chính.

AI hỗ trợ bán hàng ở đâu trong một ngày làm việc

7:00 Báo cáo khoNhân viên AI báo hàng bán chạy sắp hết, đề nghị nhập.
8:00 Họp sángCRM gom deal cần bàn của từng sale.
Trong ngàySale ghi một câu, AI điền deal, khách nhắn thì AI soạn nháp trả lời.
Nhập hàngChụp hoá đơn nhà cung cấp, AI điền phiếu.
Cuối tuầnAI soạn báo cáo tuần từ số thật.

10 việc AI bán hàng làm được trên Cloudify

Với đội sale B2B (đại lý, nhà phân phối, dự án)

Tách thông tin khách từ ghi chú. Sale ghi “khách mỗi tuần nhập 60 triệu, đang lấy công nợ 30 ngày”, AI điền giá trị đơn và điều khoản thanh toán, kèm câu trích để quản lý duyệt. Chi tiết ở AI CRM.
Chấm điểm và xếp hạng deal theo tiêu chí của ngành, để biết gọi ai trước.
Gom deal cần bàn cho họp sáng: deal cuối phễu, im lặng sau báo giá, quá hạn, chờ nhà cung cấp.
Tóm tắt buổi họp với khách từ bản ghi họp online và đề xuất việc tiếp theo.
Nhắc công nợ: nhân viên AI tạo việc gọi nhắc cho sale phụ trách khi khách quá hạn.

Với cửa hàng và chuỗi

Đọc hoá đơn nhập hàng: chụp hoá đơn nhà cung cấp, AI điền từng dòng hàng, số lượng, đơn giá; thủ kho kiểm rồi lưu.
Báo hàng sắp hết theo tốc độ bán và đề nghị số lượng nhập, chờ quản lý duyệt.
So sánh cửa hàng trong chuỗi: doanh thu, lãi gộp theo từng điểm bán.
Trả lời khách nhắn tin về giá, tồn, giao hàng: AI soạn nháp, nhân viên gửi. Xem AI chăm sóc khách hàng.
Hỏi số bằng lời qua trợ lý giám đốc: “tuần này bán được bao nhiêu”, “khách nào đang nợ quá hạn”.

AI bán hàng tại cửa hàng: nhập hàng bằng cách chụp hoá đơn nhà cung cấp, AI điền từng dòng — Cửa hàng: chụp hoá đơn nhà cung cấp, AI điền từng dòng, thủ kho kiểm rồi lưu.

AI bán hàng: nhân viên AI đề nghị nhập hàng bán chạy và tạo việc nhắc công nợ, chờ duyệt — Đề nghị nhập hàng bán chạy và việc nhắc công nợ, chờ quản lý bấm Đồng ý.

Điều AI bán hàng không nên làm

Cloudify cố ý không để AI tự gửi báo giá, tự đổi giá bán hay tự hứa với khách. Ba ranh giới:

Tin gửi khách chỉ đi khi có người bấm Gửi.
Giá, chiết khấu, khuyến mãi do người có quyền đặt; AI chỉ đọc để trả lời.
Số liệu AI đề xuất (giá trị đơn, điều khoản) có trích dẫn nguồn, người duyệt mới ghi.

Nối với kho, kế toán, giao hàng

Đơn từ CRM hoặc cửa hàng đi tiếp sang kho để soạn hàng, sang giao hàng để chia tuyến xe, sang tài chính để theo dõi phải thu và khớp tiền về tài khoản. Hoá đơn điện tử xuất từ cửa hàng qua nhà cung cấp hoá đơn điện tử doanh nghiệp đang dùng (trong danh sách được hỗ trợ).

Tìm hiểu thêm

Cloudify AI ERP AI CRM AI chăm sóc khách hàng AI kế toán Chuỗi nhà hàng, cà phê Cloudify POS

Câu hỏi thường gặp

AI bán hàng là gì?

AI bán hàng là dùng AI để giảm phần việc không trực tiếp bán của đội kinh doanh và cửa hàng: ghi chép khách, chấm điểm deal, nhắc việc, đọc hoá đơn nhập hàng, báo hàng sắp hết, soạn trả lời khách. Trên Cloudify AI ERP, AI bán hàng có trong CRM, ứng dụng bán hàng tại cửa hàng và chăm sóc khách hàng.

AI có tự gửi báo giá cho khách không?

Không. Trên Cloudify, tin gửi khách chỉ đi khi có người bấm Gửi; giá, chiết khấu, khuyến mãi do người có quyền đặt.

Cửa hàng nhỏ có dùng AI bán hàng được không?

Được. Ứng dụng bán hàng Cloudify cho bán lẻ, F&B và chuỗi có nhập hàng bằng cách chụp hoá đơn nhà cung cấp, cảnh báo hàng sắp hết và so sánh cửa hàng; dùng trên điện thoại, máy tính bảng.