Tăng trưởng doanh thu không đồng nghĩa với tăng trưởng bền vững. Rất nhiều doanh nghiệp thương mại – phân phối đang mở rộng kênh bán, tuyển thêm đội ngũ, chạy quảng cáo rầm rộ… nhưng lợi nhuận không tăng, vận hành ngày càng rối rắm. Lý do nằm ở những “nút thắt” rất phổ biến nhưng ít ai nhìn ra đúng lúc. Dưới đây là 4 “nút thắt” đang âm thầm cản trở đà tăng trưởng của doanh nghiệp phân phối – và cách để tháo gỡ.
Nội dung bài viết
Không đồng bộ kênh bán – Hỗn loạn đơn hàng và kho
Trong môi trường bán hàng đa kênh, doanh nghiệp có thể bán qua:
Sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki…)
Cửa hàng truyền thống (GT)
Chuỗi siêu thị, đại lý (MT)
Website và mạng xã hội
Không đồng bộ kênh bán dẫn đến nhiều vấn đề trong vận hành
Tuy nhiên, việc không có hệ thống đồng bộ khiến mỗi kênh vận hành riêng lẻ:
Đơn hàng từ sàn và cửa hàng không liên thông.
Tồn kho không cập nhật theo thời gian thực.
Giao hàng bị trễ do thiếu hàng, sai sót trong xử lý.
Kết quả: Khách hàng không hài lòng, mất doanh số, hàng tồn khó kiểm soát – ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận.
Giải pháp: Cần một hệ thống ERP có khả năng kết nối và đồng bộ đơn hàng – kho – giao vận từ tất cả các kênh trên cùng một nền tảng.
Xuất hóa đơn thủ công – Gây sai sót và vi phạm nghị định mới
Từ 1/6/2025, theo quy định từ Nghị định 100, doanh nghiệp bán lẻ, phân phối bắt buộc phải xuất hóa đơn điện tử từ máy tính tiền. Nhiều đơn vị vẫn đang:
Ghi hóa đơn tay, nhập liệu thủ công.
Tách biệt quy trình bán hàng và kế toán.
Xuất hóa đơn gặp nhiều thách thức
Hậu quả: Dễ sai lệch dữ liệu, xuất hóa đơn sai thời điểm, nguy cơ bị phạt hoặc mất uy tín với khách hàng và cơ quan thuế.
Giải pháp: Cần một hệ thống ERP có thể tự động xuất hóa đơn điện tử ngay khi phát sinh đơn hàng – đảm bảo tuân thủ quy định mà vẫn tối ưu vận hành.
Vận hành phân mảnh – Mỗi bộ phận dùng một công cụ
Sales dùng file Excel để theo dõi đơn.
Kho sử dụng phần mềm quản lý nội bộ riêng.
Kế toán nhập lại số liệu để hạch toán thủ công.
Marketing theo dõi đơn trên Zalo, Facebook, Google Sheet…
Sự phân mảnh này khiến dữ liệu rời rạc, chồng chéo, không thể ra quyết định chính xác:
Không biết sản phẩm nào đang bán tốt.
Không kiểm soát được tồn kho thực tế.
Không có dữ liệu để lên kế hoạch nhập hàng thông minh.
Cần quy về một nền tảng vận hành thống nhất – nơi mọi bộ phận làm việc trên cùng một dòng dữ liệu, thời gian thực.
Chi phí công nghệ cao – Triển khai lâu, khó mở rộng
Nhiều giải pháp ERP truyền thống đòi hỏi:
Đầu tư hàng trăm triệu đến vài tỷ đồng.
Triển khai từ 6 tháng đến 1 năm.
Cần đội ngũ kỹ thuật để duy trì.
Với doanh nghiệp phân phối quy mô vừa và nhỏ, đây là rào cản lớn khiến họ “chùn bước” trong việc hiện đại hóa vận hành.
Giải pháp: Chọn hệ thống ERP dạng “thuê bao”, triển khai nhanh chỉ trong 1–2 tháng, và có thể mở rộng theo quy mô tăng trưởng.
Tăng trưởng bền vững bắt đầu từ việc tháo đúng nút thắt
Việc tăng trưởng không chỉ nằm ở việc bán được nhiều hàng – mà nằm ở năng lực vận hành phía sau. Muốn đi xa và đi nhanh trong thị trường phân phối, doanh nghiệp cần sớm tháo gỡ 4 nút thắt trên bằng một hệ thống quản trị vận hành hiện đại, đồng bộ và linh hoạt.
👉 Tìm hiểu giải pháp Cloudify Omni ERP – nền tảng được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp thương mại, phân phối và bán hàng đa kênh tại đây.