Sẽ như thế nào nếu một công ty sở hữu sản phẩm chất lượng tốt, giá rẻ, hình thức bao bì bắt mắt… nhưng chưa kiểm soát tốt những kênh phân phối? Liệu công tác quản lý hệ thống của doanh nghiệp đã thực sự khoa học và chặt chẽ? Nếu chưa thì một phần mềm quản lý đại lý sẽ là giải pháp hiệu quả nhất.

Tính năng của phần mềm quản lý đại lý

Phải khẳng định rằng, phương thức quản lý truyền thống đang ngày càng lỗi thời và không phù hợp trong bối cảnh thị trường có nhiều sự biến động như hiện nay. Do đó, sự xuất hiện của các phần mềm quản lý đại lý hay phần mềm quản lý hệ thống đại lý đang dần phát huy tối đa vai trò của nó. Chỉ với một nền tảng công nghệ, từ nhân viên cấp thấp cho đến người quản lý cấp cao đều dễ dàng cập nhật và xử lý hàng hóa nhanh chóng và chính xác. Bởi toàn bộ dữ liệu đều phản ánh đúng thực trạng ngay tại thời gian thực. Điều này được chính những khách hàng của Cloudify nhận xét.

Các tính năng dành cho đại lý

• Xử lý đơn hàng chỉ với một thiết bị di động có kết nối internet.
• Tính năng tự động hóa quy trình gợi ý thêm sản phẩm cho khách hàng. Đồng thời tự áp dụng chương trình khuyến mại (nếu có).
• Dữ liệu hàng hóa được hiển thị đầy đủ, chính xác tại kho hàng. Từ đó, chủ động luân chuyển sản phẩm trong quyền hạn được giao.
• Có báo cáo chi tiết tình trạng các công nợ hiện tại mà không cần tính toán hay ghi chép.
• Được nhận những thông báo, các chính sách mới của công ty cũng như chương trình khuyến mãi trực tiếp từ tổng công ty mà không cần qua các đại lý khác.
• Quy trình bán hàng chuyên nghiệp hơn vì phần mềm hỗ trợ nhân viên đưa ra các đề nghị cho khách hàng, hiển thị thông tin và hành vi của khách hàng.
• Hỗ trợ trao đổi và chia sẻ các thông tin giữa đồng nghiệp như: lịch làm việc, kế hoạch triển khai của đội, tình hình thực hiện…
• Thậm chí phần mềm còn có tính năng thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh.

Dành cho nhân viên

• Nắm bắt được nhiệm vụ được giao và tiến độ thực hiện theo thời gian quy định.
• Hỗ trợ các điểm bán hàng kịp thời như gửi thông báo, khuyến mãi mới, chiết khấu tới từng cửa hàng…
• Quản lý hiệu quả các nhà bán hàng thông qua email nhắc nhở và quy trình duyệt tự động.
• Theo dõi sự biến động của thị trường, đưa ra những phản hồi nhanh chóng khi khách hàng có thắc mắc.
• Tạo các khuyến mãi phù hợp với thực tế.
• Tiết kiệm thời gian làm báo cáo cũng như tổng hợp số liệu cho cấp trên.

Các tính năng cho quản lý

• Báo cáo toàn bộ những thông tin về doanh số cũng như tình hình thực tế của từng nhà phân phối. Từ đó, xây dựng một lộ trình phát triển riêng cho từng nhà đại lý.
• Quản lý đối tác theo thời gian thực: đội ngũ nhân viên, quá trình chăm sóc, thông tin cửa hàng và hình ảnh trưng bày.
• Đặc biệt, giám sát hàng khuyến mãi có được đại lý phát cho đúng đối tượng khách hàng hay không.
• Quản lý chặt chẽ công nợ cũng như số lượng hàng đã xuất đi, thu hồi tại từng đại lý.
• Quản lý tình hình tồn kho tại các điểm bán hàng, kịp thời phân bổ hàng hóa một khi có cửa hàng bị thiếu sản phẩm.
• Theo dõi chi tiết tình hình kinh doanh của nhà phân phối, đại lý, cửa hàng.

Phần mềm quản lý đại lý – Giải pháp hữu hiệu cho mọi doanh nghiệp

Có thể nói, phần mềm quản lý hệ thống đại lý chính là trợ thủ đắc lực giúp các doanh nghiệp hoạch định rõ chiến lược kinh doanh tổng thể. Khi sử dụng, công ty có thể thu rất nhiều lợi ích sau bởi những giải pháp của nền tảng này mang lại:

• Tiết kiệm chi phí

  Với một phần mềm quản lý hệ thống đại lý, doanh nghiệp có thể kiểm soát các khoản chi phí ở mọi lúc, mọi nơi. Đảm bảo báo cáo không bị gian lận vì lợi ích của bất kỳ ai.

• Nâng cao hiệu quả làm việc của từng nhân viên

  Thực tế đáng buồn cho thấy là con người thường bị lười đi nếu không có giám sát. Thế nhưng, nếu bị quản lý theo dõi mọi nhất cử, nhất động thì nhân viên lại áp lực. Với tính năng định vị năng lực, phần mềm này đảm bảo đội ngũ nhân viên sẽ tự giác hoàn thành công việc một cách nghiêm túc mà không cần đến đôi mắt của cấp trên.

• Phát hiện cơ hội bán hàng

  Nếu quản lý đại lý theo lối cũ thì một số địa điểm bán hàng tiềm năng sẽ dễ bị bỏ qua. Nhưng khi sử dụng phần mềm thì trường hợp này sẽ giảm xuống mức tối thiểu. Bởi nếu một nhân viên kinh doanh không thể xác lập thỏa thuận với khách hàng thì hệ thống sẽ chuyển cơ hội cho nhân viên khác.

• Tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp

  Một điều chắc chắn khi sử dụng phần mềm quản lý đại lý đó là các công việc về báo cáo sẽ được giảm bớt nhưng vẫn chính xác tuyệt đối. Bằng cách này, mọi người có thể tập trung hơn vào các công đoạn khác quan trọng hơn.

Bên cạnh những tính năng đặc trưng cho một phần mềm quản lý doanh nghiệp nói chung, phần mềm quản lý đại lý có những ưu điểm vượt trội và tiện dụng. Do vậy, đây sẽ là phương pháp quản lý hiệu quả mà doanh nghiệp không thể bỏ qua. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn đang phân vân không biết nên lựa chọn nhà cung cấp nào phù hợp thì đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ của Cloudify để được tư vấn hoàn toàn miễn phí.