Bán hàng thông qua điện thoại hay các phần mềm chốt đơn livestream đang trở thành xu hướng trong thời đại số. Nhiều phần mềm chốt đơn trên điện thoại ra đời, tuy nhiên không phải loại nào cũng tốt và có những sự thật mà không phải ai cũng biết. Hãy cùng Cloudify bóc mẽ những sự thật sau nhé!
Nội dung bài viết
Sau sự ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng. Thay vì mua hàng trực tiếp, đa số khách hàng đều chuyển hướng qua mua sắm online, đặc biệt thông qua các sàn thương mại điện từ như Lazada, shopee, Tiki, Amazon.v.v. và các nền tảng mạng xã hội khác nhau như Fanpage, trang cá nhân facebook, livestream và tiktok.v.v.
Đặc biệt, đối với hình thức livestream, tỷ lệ chốt đơn và tương tác cao gấp 3 lần so với việc đăng bài lên fanpage, sàn thương mại.v.v. nhờ hình ảnh hiển thị trực quan. Tuy nhiên, việc bán hàng online nói chung và bán trên sóng livestream nói riêng chưa bao giờ dễ dàng. Bên cạnh sản phẩm với giá cả cạnh tranh thì dịch vụ khách hàng cũng là yếu tố quan trọng. Không ít người gặp các vấn đề khác nhau liên quan tới livestream như bỏ sót thông tin khách hàng, lên đơn thiếu sản phẩm hay chi phí thuê nhân viên quá cao..v.v dẫn đến doanh thu thấp mặc dù lượng khách đổ về rất nhiều. Do đó, việc sử dụng các phần mềm chốt đơn trên điện thoại sẽ hỗ trợ quản lý bán hàng hiệu quả hơn, tối ưu chi phí mà vẫn đảm bảo thu về doanh thu vượt trội.
Một phần mềm chốt đơn phù hợp sẽ hỗ trợ doanh nghiệp trong công cuộc bán hàng như: quản lý khách hàng, quản lý nhân viên, quản lý kho, xử lý công nợ hay liên kết với các đơn vị vận chuyển.
Hiện nay trên thị trường có không ít các ứng dụng chốt đơn livestream và quản lý bán hàng, mỗi phần mềm đều mang lại những tính năng khác nhau. Tuy nhiên để có thể sở hữu đơn hàng khổng lồ cùng doanh thu vượt trội, bên cạnh sử dụng phần mềm chốt đơn livestream, các doanh nghiệp cũng cần sở hữu một phần mềm quản lý tổng thể doanh nghiệp, quản lý kho.
Cloudify là một trong những phần mềm uy tín được nhiều doanh nghiệp tin dùng. Là phần mềm mới ra đời trong thời gian gần đây nhưng lại tích hợp khá đầy đủ các tính năng cần thiết, giúp chủ doanh nghiệp, chủ cửa hàng và cá nhân có thể tăng hiệu quả bán hàng trong thời gian ngắn.
– Liên kết không giới hạn
Đa phần các doanh nghiệp và cá nhân đều thực hiện bán hàng trên nhiều nền tảng cùng lúc. Để mang lại hiệu quả, chúng ta cần một ứng dụng có khả năng liên kết để tạo nên trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Đồng thời livestream cùng lúc trên nhiều group, fanpage khác nhau cũng là cách đơn giản để tiếp cận lượng lớn khách hàng.
Phần mềm chốt đơn trên điện thoại Cloudify cho phép người dùng tích hợp và quản lý các nền tảng xã hội một cách tập trung, từ đó quản lý data hiệu quả, không bỏ sót bất cứ khách hàng hay đơn hàng nào. Từ đó hỗ trợ gia tăng doanh thu và tăng lòng tin của khách hàng
Xem thêm: Top 5 phần mềm bán hàng online giúp bứt phá doanh thu hiệu quả
– Quản lý đơn hàng và khách hàng hiệu quả
Mọi thông tin liên quan tới đơn hàng và khách hàng đều được lưu trữ chi tiết, dễ dàng tìm kiếm và chỉnh sửa mọi lúc mọi nơi. Cloudify tích hợp đầy đủ các đơn vị vận chuyển lớn, nhỏ giúp doanh nghiệp có thể quản lý hành trình đơn hàng.
Ngoài ra, phần mềm chốt đơn trên điện thoại còn hỗ trợ gom đơn, tạo đơn tự động và tự động in hóa đơn sau khi chốt. Chủ doanh nghiệp chỉ cần tổng hợp và đóng gói, rút ngắn thời gian chuẩn bị, từ đó sản phẩm đến tay người dùng cũng nhanh hơn.
Một điểm đặc biệt của Cloudify là tất cả các dữ liệu liên quan đều được lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây, đồng thời chức năng phân quyền cũng đảm mọi thứ được bảo mật ở mức tối đa.
– Quản lý kho thông minh, xuất – nhập kho tự động
Với giao diện trực quan và dễ dàng sử dụng, phần mềm chốt đơn hàng Cloudify hỗ trợ doanh nghiệp giảm thiểu chênh lệch số liệu sản phẩm, quản lý hàng hóa dựa trên nhiều đơn vị khác nhau và mọi quy trình đều diễn ra thông suốt.
Là ứng dụng hiếm hoi có tích hợp giao diện trên điện thoại, phần mềm này hỗ trợ doanh nghiệp quản lý mọi lúc, mọi nơi và ở bất cứ thời gian nào.
Đặc biệt, Cloudify cho phép xuất-nhập kho, mua hàng hóa dựa trên kế hoạch bán hàng và sản xuất. Bằng cách tích hợp khả năng tự động hóa hoàn hảo, doanh nghiệp, chủ cửa hàng dễ dàng tối ưu chi phí nhân sự mà vẫn đạt hiệu quả cao
Xem ngay: Phần mềm quản lý kho toàn diện Cloudify WMS
– Báo cáo hiển thị trực quan, chi tiết
Phần mềm chốt đơn trên điện thoại sở hữu giao diện báo cáo chi tiết liên quan tới nhiều chỉ số khác nhau như báo cáo về hàng hóa, báo cáo kho, báo cáo tiến độ công việc hay doanh thu.v.v.
Các mẫu báo cáo được thiết kế phù hợp với nhiều mô hình doanh nghiệp khác nhau, từ đơn vị bán lẻ, chuỗi cửa hàng cho tới các doanh nghiệp có nhân viên thị trường. Đồng thời Cloudify cũng có khả năng tùy biến linh hoạt, dễ dàng mở rộng theo sự phát triển và định hướng kinh doanh của cửa hàng, doanh nghiệp.
Mặc dù sở hữu nhiều chức năng nổi bật và hỗ trợ người bán hàng ở mức tối đa, Cloudify lại có mức giá cực kỳ phải chăng. Do đó, đây có thể được xem là một trong những phần mềm chốt đơn trên điện thoại được ưa chuộng trong thời gian sắp tới.
Việc bắt kịp xu hướng thời đại, thay đổi mô hình kinh doanh kịp thời sẽ là chìa khóa để các cá nhân, chủ cửa hàng và doanh nghiệp bứt phá doanh thu sau dịch với khoản chi phí cực kỳ tối ưu!