Ebook ERP – Bí quyết lựa chọn hệ thống ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Năm 2020, Accenture đã thực hiện khảo sát 122 CIO tại các doanh nghiệp đã triển khai ERP thành công ở Vương Quốc Anh. Trong đó, có 75% CIO cho biết ERP giúp họ tương tác với khách hàng tốt hơn theo thời gian thực, 38% cho rằng doanh nghiệp của họ đã nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu luôn thay đổi của khách hàng.
Ngoài ra, còn một số lợi ích mà ERP mang lại gồm: tích hợp dữ liệu (74%), mở rộng tập dữ liệu để tổng hợp và phân tích báo cáo tiệm cận với tình hình kinh doanh nhất (73%), cung cấp trải nghiệm khách hàng trên đa thiết bị, đa kênh (72%).
Với những số liệu từ báo cáo trên, ta có thể thấy ERP chính là lựa chọn tốt nhất không chỉ giúp doanh nghiệp SMEs “sống sót” trên thị trường, mà còn “bắt kịp” đối thủ, nâng cao vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.